Microsoft визнала збій у Windows 11 23H2, через який частина корпоративних ПК не може коректно вимкнутися або перейти в режим глибокого сну, повідомляє jerelo.com.ua з посиланням на bleepingcomputer.com. Проблема проявляється після встановлення конкретного оновлення безпеки й може залишати пристрій увімкненим довше, ніж очікує користувач.
У чому суть проблеми та кого вона зачіпає
Йдеться про конфігурації Windows 11 23H2 із увімкненим захистом System Guard Secure Launch. Це механізм безпеки, який захищає процес завантаження від атак на рівні мікропрограми та шкідливих інструментів на кшталт руткітів. Ідея проста: система перевіряє стартові компоненти ще до того, як з’явиться робочий стіл, і не дає підмінити критичні ланцюжки запуску.
Збій стосується лише пристроїв, де встановлено сукупне оновлення KB5073455 від 13 січня 2026 року. За поясненням Microsoft, оновлення KB5073455 пропонують не всім, а тільки системам із редакціями Windows 11 Enterprise та Windows 11 IoT (версія 23H2). Тобто домашні редакції та більшість звичайних користувачів під цей випадок не підпадають.
Як проявляється баг і чому це незручно
Після інсталяції KB5073455 деякі ПК із Secure Launch не можуть нормально завершити роботу. Замість вимкнення або переходу в глибокий сон пристрій просто перезавантажується. На практиці це виглядає так: користувач натискає “Вимкнути”, очікує тиші й темного екрана, а комп’ютер через мить знову стартує.
Для корпоративного середовища це особливо відчутно. По-перше, перезавантаження замість вимкнення може збивати плани з енергозбереження та нічних “вікон” обслуговування. По-друге, якщо людина покладається на сплячий режим, то ризикує отримати розряджений ноутбук або зайве навантаження на батарею, бо система фактично не переходить у потрібний стан.
Тимчасове рішення від Microsoft для вимкнення
Постійного виправлення для цієї помилки поки немає, але Microsoft запропонувала тимчасовий обхідний шлях. Постраждалим користувачам радять вимикати ПК через командний рядок, використовуючи таку команду:
shutdown /s /t 0
Цей варіант дозволяє завершити роботу пристрою, навіть якщо стандартне вимкнення через меню поводиться некоректно. Водночас Microsoft прямо попереджає: для систем, налаштованих на глибокий сон, альтернативного обхідного рішення наразі немає.
Що робити, поки не вийде виправлення
Поки Microsoft готує постійний патч, компанія радить діяти прагматично. Зберігайте всю роботу перед завершенням сесії та вимикайте пристрій після використання, а не залишайте його в сплячому режимі. Це допоможе уникнути неприємних сюрпризів із батареєю та ситуацій, коли комп’ютер “живе своїм життям” і перезапускається замість очікуваного сну.
Якщо у вас Windows 11 Enterprise або IoT на 23H2, встановлено KB5073455 і ввімкнено System Guard Secure Launch, має сенс попередити команду/користувачів усередині компанії. Так менше шансів, що хтось залишить ноутбук “на сні”, а зранку знайде його повністю розрядженим або з неочікуваним перезапуском.
Також зверніть увагу на наш матеріал про онлайн-облік у «Резерв+» для 18–24 та що важливо перевірити в даних.