Після масованої атаки на Київ 6 липня у столиці розгорнули штаби допомоги для мешканців, чиє житло або майно постраждало. Найважливіше зараз — знати, куди звертатися, які документи підготувати, як подати заяву через «Дію» та що зміниться у місті 7 липня, коли оголошено День жалоби, повідомляє jerelo.com.uа.
За повідомленням КМДА, штаби працюють у Дарницькому, Подільському та Оболонському районах. Там можна отримати консультації, подати заяви щодо пошкодженого майна, оформити матеріальну допомогу та уточнити подальший алгоритм дій.
Головне правило для постраждалих: спочатку безпека, потім фіксація пошкоджень, далі — звернення до штабу, районної адміністрації або подання заяви онлайн.
Які райони Києва постраждали після атаки 6 липня
За ранковими даними міської влади, руйнування та пошкодження зафіксували в кількох районах столиці. Міський голова Віталій Кличко повідомляв про пошкодження в чотирьох районах, найбільше — у Подільському та Дарницькому. Також наслідки ліквідовували в Оболонському та Голосіївському районах. Деталі щодо кількості постраждалих і загиблих протягом дня уточнювалися, оскільки пошуково-рятувальні роботи тривали.
Цей матеріал важливий не як хроніка атаки, а як практична інструкція для людей, яким потрібно швидко зрозуміти: куди йти, що писати, які виплати можливі і що робити 7 липня.
Адреси штабів допомоги в Києві після атаки 6 липня
У штабах працюють представники районних адміністрацій, соціальні працівники, комунальні служби, рятувальники, правоохоронці та волонтери. Саме там постраждалі можуть отримати першу консультацію щодо пошкодженого житла, допомоги від міста та державної програми «єВідновлення».
| Район | Адреси штабів / пунктів допомоги | Контакти та важливі деталі |
|---|---|---|
| Дарницький район | вул. Урлівська, 23-Б вул. Зарічна, 6, біля корпусів 3 і 4 | Графік роботи, зазначений КМДА: до 16:00. Телефон для довідок: 098-478-11-90. |
| Подільський район | вул. Світлицького, 35-Б просп. Георгія Гонгадзе, 20-І, ліцей №6 | Оперативні чергові Подільської РДА працюють цілодобово: (044) 425-25-25, (044) 425-61-82, 066-918-18-01. |
| Оболонський район | вул. Куренівська, 15-А | У разі пошкодження житла потрібно звертатися до екстрених служб за номером 102, а також у приймальню голови Оболонської РДА: 050-268-03-24. |
КМДА зазначає, що інформація щодо штабів оновлюється. Якщо людина не може фізично дістатися до пункту допомоги, варто телефонувати до районної адміністрації, на гарячу лінію 1551 або користуватися онлайн-сервісами.
Що робити, якщо пошкоджене житло: короткий алгоритм
Після обстрілу люди часто губляться і роблять одну помилку: починають прибирати або ремонтувати пошкодження ще до фіксації. Це може ускладнити оформлення компенсації.
- Переконайтеся, що перебувати в будинку безпечно. Якщо є пожежа, запах газу, обвал конструкцій або загроза повторного руйнування — не заходьте всередину.
- Викличте служби: 101 — рятувальники, 102 — поліція, 103 — медична допомога.
- Зробіть фото та відео пошкоджень лише тоді, коли це безпечно. Бажано зафіксувати фасад будинку, квартиру, вікна, двері, дах, перекриття, меблі, техніку.
- Зверніться до штабу допомоги у своєму районі або до районної адміністрації.
- Подайте повідомлення про пошкоджене майно через портал «Дія» або застосунок.
- Окремо подайте заяву на компенсацію через послугу «Компенсація за пошкоджене або знищене майно».
Якщо житло має кількох співвласників, заяву та згоду співвласників краще узгодити одразу. Це один із пунктів, через який люди часто втрачають час.
Як подати заяву через «Дію» на пошкоджене майно
Через «Дію» можна подати два різні за змістом звернення. Перше — це повідомлення про сам факт пошкодження майна. Друге — заява на компенсацію за програмою «єВідновлення».
1. Повідомлення про пошкоджене майно
На порталі «Дія» потрібно авторизуватися через електронний підпис або BankID, заповнити онлайн-форму, вказати дані про об’єкт, додати опис і фото пошкоджень. Якщо інформація про квартиру або будинок є в Державному реєстрі речових прав, частина даних може підтягнутися автоматично.
2. Заява на компенсацію
Після фіксації пошкоджень можна подати заяву на компенсацію через сервіс «Компенсація за пошкоджене або знищене майно». У заяві потрібно вибрати об’єкт, відповісти на анкетні запитання та дочекатися рішення комісії.
Важливо: подача повідомлення про пошкодження і подача заяви на компенсацію — не одне й те саме. Якщо подати тільки повідомлення, це ще не означає автоматичне нарахування виплати.
Які виплати можуть отримати постраждалі кияни
КМДА нагадує, що постраждалі можуть претендувати як на державну компенсацію за програмою «єВідновлення», так і на міські види допомоги. За програмою «єВідновлення» для пошкодженого житла передбачена компенсація до 350 тис. грн за квартиру та до 500 тис. грн за приватний будинок. Ці кошти можна використати на будівельні матеріали або ремонтні послуги.
Окремо у Києві діють міські програми підтримки. За даними міського порталу послуг, доступні такі види допомоги:
- 10 000 грн — одноразова допомога при пошкодженні житла;
- 40 000 грн — одноразова допомога для власників житла, яке значно пошкоджене або зруйноване настільки, що проживання неможливе;
- 20 000 грн щомісяця — допомога на строк до 12 місяців для власників житла, непридатного для проживання.
| Вид допомоги | Для кого | Куди звертатися |
|---|---|---|
| єВідновлення | Власники пошкодженого або знищеного житла | Через «Дію», ЦНАП або інші передбачені канали |
| 10 000 грн | Кияни, чиє житло пошкоджене через війну | Районні органи соціальної та ветеранської політики |
| 40 000 грн | Власники житла, де проживання стало неможливим | Районні органи соціальної та ветеранської політики |
| 20 000 грн щомісяця | Люди, які змушені тимчасово відселитися через непридатне житло | Портал послуг Києва або ЦНАП |
Які документи варто підготувати
Повний перелік документів залежить від конкретного виду допомоги, але базово постраждалим варто мати під рукою:
- паспорт або ID-картку;
- РНОКПП або паспорт із відміткою про відмову від номера платника податків;
- документ, що підтверджує право власності на квартиру або будинок;
- фото та відео пошкоджень;
- акт, довідку або інший документ про пошкодження, якщо його вже видала комісія, ОСББ, ЖБК чи відповідна служба;
- IBAN соціального банківського рахунку — для міських виплат;
- письмову згоду співвласників, якщо житло має кількох власників.
Якщо документів на право власності немає під рукою, це не причина нічого не робити. Але тоді краще одразу звернутися до штабу або ЦНАП і уточнити, як підтвердити право на житло.
Чого не варто робити одразу після обстрілу
Є кілька дій, які можуть зашкодити оформленню допомоги або створити додаткову небезпеку.
- Не заходьте в аварійне приміщення, якщо рятувальники або поліція не дозволили доступ.
- Не викидайте пошкоджене майно до фіксації, якщо це не створює загрози життю.
- Не починайте ремонт без фото та відео, особливо якщо пошкодження значні.
- Не передавайте документи стороннім людям, які пропонують «швидко оформити компенсацію» за гроші.
- Не покладайтеся лише на чати будинку — офіційні заяви потрібно подавати через штаб, ЦНАП, районну адміністрацію або «Дію».
Якщо хтось просить гроші за «прискорення» єВідновлення або міської допомоги, це має викликати підозру. Офіційні заяви подаються через державні та міські сервіси.
Що означає День жалоби у Києві 7 липня
Міський голова Віталій Кличко повідомив, що 7 липня у Києві оголошено Днем жалоби за загиблими внаслідок атаки 6 липня.
У цей день у столиці:
- будуть приспущені прапори на всіх комунальних будівлях міста;
- державним і приватним установам рекомендовано також приспустити державні прапори;
- у Києві заборонені розважальні заходи.
День жалоби не означає автоматичного закриття всіх установ, магазинів або зупинку транспорту. Якщо будуть окремі зміни в роботі транспорту, адміністративних сервісів чи районних служб, їх мають повідомляти додатково через офіційні канали міста.
Куди звертатися, якщо ви не знаєте, який штаб ваш
Якщо пошкодження є, але ваш район або конкретна адреса не вказані у переліку штабів, потрібно діяти через загальні канали:
- телефонуйте 101, якщо є загроза обвалу, пожежа або небезпека для людей;
- телефонуйте 102, якщо потрібно зафіксувати факт пошкодження або обмежити доступ до небезпечної території;
- звертайтеся на міську гарячу лінію 1551;
- контактуйте з районною державною адміністрацією;
- подавайте повідомлення про пошкоджене майно через «Дію».
Найкоротша інструкція для постраждалих
Якщо потрібно діяти швидко, порядок такий:
- Вийдіть у безпечне місце.
- За потреби викличте 101, 102 або 103.
- Зафіксуйте пошкодження на фото й відео.
- Зверніться до штабу у своєму районі.
- Подайте повідомлення про пошкоджене майно через «Дію».
- Подайте заяву на компенсацію за програмою «єВідновлення».
- Окремо уточніть право на міську допомогу — 10 000 грн, 40 000 грн або 20 000 грн щомісяця.
Для людей із пошкодженим житлом найважливіше зараз — не втратити фіксацію, не зволікати із заявою та не чекати, що компенсація оформиться автоматично. Штаб допомоги, «Дія», ЦНАП і районна адміністрація — це основні канали, через які потрібно запускати процес.
На тлі наслідків атаки варто також прочитати, що відбувається у Вишневому, кого евакуюють і які вулиці залишаються небезпечними.