У ніч проти 5 серпня 2026 року російські війська завдали удару по логістичному центру «Епіцентру» на вулиці Віскозній у Києві. За словами директора об’єкта Анатолія Саприкіна, знищено близько 90% складського комплексу. В офіційній заяві компанія описала наслідки ще жорсткіше: логістичний центр повністю згорів, повідомляє jerelo.com.uа.
На складі зберігали продукти харчування, побутову хімію та інші товари, які постачали до торговельних центрів мережі у Києві та різних регіонах України. Втрата такого об’єкта може вплинути на швидкість комплектації частини онлайн-замовлень, однак про зупинення всієї мережі або припинення продажів компанія не повідомляла.
Для покупців головне розрізняти дві речі: знищено один із ключових логістичних вузлів, але не всю торговельну мережу «Епіцентр».
Де розташований знищений склад «Епіцентру»
Йдеться про логістичний і фулфілмент-центр «Віскозна», розташований за адресою Київ, вулиця Віскозна, 4, у Деснянському районі столиці.
Це був не звичайний склад при магазині. Компанія відкрила першу чергу центру у 2019 році спеціально для обслуговування онлайн-торгівлі. За даними «Епіцентру» на момент запуску, об’єкт мав площу близько 20 тисяч квадратних метрів і був обладнаний автоматизованою системою керування складом та конвеєрами загальною довжиною понад 1,5 кілометра.
Проєктна потужність першої черги передбачала:
- зберігання та обробку понад 250 тисяч товарних позицій;
- комплектацію близько 15 тисяч замовлень за зміну;
- можливість нарощування потужності до 60 тисяч замовлень на добу;
- доставку товарів у центри видачі та торговельні центри мережі по всій Україні;
- адресну доставку і відправлення через поштових операторів.
Саме роль «Віскозної» в обробці інтернет-замовлень пояснює, чому наслідки удару можуть відчути покупці далеко за межами Києва.
Що сталося зі складом і звідки взялася цифра 90%
Директор логістичного центру «Віскозна» Анатолій Саприкін у коментарі журналістці Анні Сірик повідомив, що після атаки знищено приблизно 90% складського комплексу. Його слова та фотографії з місця події опублікувало видання Новини.LIVE.
За попередньою інформацією, по комплексу було завдано щонайменше двох ударів: один припав на центральну частину складу, другий — на фасадну частину будівлі. На фотографіях видно обвалені конструкції, вигорілі приміщення та значні пошкодження покрівлі.
«У Києві повністю згорів логістичний центр на вул. Віскозній».Офіційна заява компанії «Епіцентр»
Таким чином, оцінка у 90% належить керівнику логістичного центру, тоді як в офіційній заяві «Епіцентру» компанія повідомила про повне знищення об’єкта. Остаточний технічний висновок щодо стану всіх будівель і обладнання на момент публікації ще не оприлюднений.
| Питання | Що відомо станом на 5 серпня |
|---|---|
| Який об’єкт атаковано | Логістичний і фулфілмент-центр «Віскозна» на вул. Віскозній, 4 у Києві. |
| Масштаб руйнувань | Близько 90% — за оцінкою директора центру. Компанія заявила, що об’єкт повністю згорів. |
| Що зберігалося | Продукти харчування, побутова хімія та інші товари для магазинів і виконання онлайн-замовлень. |
| Люди на території | На київському об’єкті перебували охоронці, але, за словами директора, вони не постраждали. |
| Робота всієї мережі | Про загальне закриття торговельних центрів або припинення онлайн-продажів не оголошували. |
| Затримки замовлень | Можливі, але офіційного переліку затриманих замовлень і нових строків доставки поки немає. |
Чи є загиблі або постраждалі в «Епіцентрі»
Безпосередньо під час удару по центру «Віскозна» на території перебували працівники охорони. За словами Анатолія Саприкіна, ніхто з них не загинув і не був поранений.
Водночас тієї ж ночі російські ракети атакували інший об’єкт компанії — логістично-виробничий комплекс у Калинівці Київської області. Там загинув один працівник «Епіцентру», ще троє співробітників дістали поранення та перебувають у лікарні.
Ці випадки не варто змішувати: інформація про загиблого та поранених стосується комплексу в Калинівці, а не складу на Віскозній у Києві.
Чи працюють магазини «Епіцентр» після атаки
Знищення складу на Віскозній не означає автоматичного закриття торговельних центрів мережі. Фізичні магазини мають власні торгові залишки, окремі складські зони та індивідуальні графіки роботи.
Станом на час підготовки матеріалу компанія не оголошувала про припинення роботи всієї мережі. Офіційний сайт, каталог, кошик і сторінка служби підтримки залишалися доступними.
Водночас центр видачі замовлень безпосередньо на Віскозній після таких руйнувань не може працювати у звичайному режимі. Покупцям, які обрали цю адресу для отримання товару, не варто їхати туди без нового SMS-повідомлення або підтвердження від оператора.
Чи затримаються онлайн-замовлення «Епіцентру»
Імовірність затримок існує, особливо якщо товар:
- зберігався безпосередньо у фулфілмент-центрі «Віскозна»;
- мав доставлятися із цього складу до іншого міста;
- не був представлений у залишках обраного торговельного центру;
- перебував на етапі комплектації або сортування в момент атаки;
- мав видаватися покупцеві на самій Віскозній.
Проте це не означає, що затримаються всі замовлення. Частину товарів мережа може відвантажувати з інших логістичних об’єктів, безпосередньо з торговельних центрів або зі складів постачальників. Замовлення, які вже передали поштовому оператору та для яких сформовано товарно-транспортну накладну, можуть рухатися за звичайним маршрутом.
Найбільший ризик затримки мають не всі покупки, а замовлення, логістичний маршрут яких був прив’язаний саме до знищеного центру.
Що робити покупцеві, який уже оформив замовлення
- Перевірити особистий кабінет, електронну пошту та SMS. Компанія може змінити центр комплектації, дату видачі або спосіб доставки.
- Перевірити номер накладної. Якщо замовлення вже передане перевізнику, його актуальний статус потрібно дивитися на сайті відповідного поштового оператора.
- Не їхати на Віскозну без підтвердження. Навіть якщо стара дата видачі ще відображається в кабінеті, необхідно дочекатися окремого повідомлення.
- Звернутися до підтримки. Офіційні канали зв’язку, Telegram і форма звернення розміщені у розділі «Контакти».
- Для термінової покупки перевірити наявність у конкретному магазині. Товар із місцевого залишку зазвичай не потребує перевезення зі знищеного складу.
Офіційна інструкція мережі також передбачає, що статус простроченого замовлення можна уточнити через службу підтримки. Відповідні рекомендації розміщені у довідковому розділі «Епіцентру».
Чи можливий дефіцит товарів у магазинах
Підстав говорити про повне зникнення товарів з усієї мережі наразі немає. «Епіцентр» має торговельні центри, регіональні запаси, прямі поставки від виробників та інші логістичні майданчики. Однак для окремих товарних груп можливі:
- тимчасове зменшення асортименту в частині магазинів;
- довша доставка між регіонами;
- перенесення строку видачі інтернет-замовлення;
- заміна обраного центру самовивозу;
- тимчасова відсутність позицій, запас яких зберігався переважно на Віскозній.
Окремою проблемою став удар по заводу Epicentr Ceramic Corporation у Калинівці. Компанія повідомила про знищення виробничих печей і зупинення заводу. Щоб уникнути дефіциту керамічної плитки, виробництво планують перенести на два закордонні підприємства, паралельно готуючи запуск потужностей на іншому підприємстві в Україні.
Це рішення стосується насамперед керамічної продукції та не означає припинення постачання всього асортименту «Епіцентру».
Що офіційно заявила компанія
У своїй заяві «Епіцентр» назвав атаку ударом по українському виробництву, логістиці, робочих місцях і здатності бізнесу відновлюватися. Компанія підтвердила знищення двох великих складських комплексів, втрату виробничих потужностей та загибель працівника у Калинівці.
Водночас компанія заявила про намір перебудувати логістичні й виробничі процеси та продовжувати виконувати зобов’язання перед партнерами і покупцями. Точний розмір збитків, строки відновлення логістики та перелік замовлень, яких безпосередньо торкнулася атака, ще встановлюються.
Раніше ми також розповідали, що буде із замовленнями після знищення найбільшого складу ROZETKA у Броварах.