Пошук роботи в Україні хочуть перевести у формат кількох кліків — як онлайн-послуги в Дії або звернення в ЦНАП, повідомляє jerelo.com.ua з посиланням на thedigital.gov.ua. Уряд запустив пілот із цифровізації сервісів центрів зайнятості через систему «Обрій», а на повне впровадження заклав два роки.
«Обрій»: що це і чому проєкт важливий
«Обрій» задумали як основу для оновлення послуг центрів зайнятості: щоб заяви, вакансії, статуси та довідки підтягувалися швидко й без плутанини. Для людей це означає менше ходінь по кабінетах і простіший шлях до роботи. Для держави — більш точне розуміння, яких працівників реально не вистачає на ринку.
Коли попит видно в цифрах і в реальному часі, легше коригувати програми навчання та перекваліфікації. Тобто готуватимуть не «просто спеціалістів», а саме тих, кого зараз шукає бізнес. У підсумку безробітні мають швидше знаходити вакансії, а роботодавці — швидше закривати позиції.
Якщо коротко: це спроба зробити ринок праці більш “прозорим” і зручним, як сервіс у смартфоні.
Як усе запускатимуть: три етапи за два роки
Проєкт впроваджують поступово — так менше ризиків збоїв і “сирих” рішень. Координує процес Мінекономіки, а реалізація розрахована на два роки. Запуск розділили на три етапи: технічна інтеграція, поява послуг у Дії та масштабування в ЦНАПах.
Логіка проста: спочатку — надійний обмін даними, потім — онлайн-сервіси, і лише після цього — повноцінна робота через ЦНАПи.
Етап 1. Інтеграція «Обрію» з Дією
Перший крок — “зшити” «Обрій» і Дію так, щоб бази даних обмінювалися інформацією миттєво й коректно. Це критично, бо будь-яка помилка в даних перетворює цифровий сервіс на новий рівень бюрократії — тільки онлайн.
На цьому етапі налаштовують синхронізацію заяв, вакансій і документів. Якщо все працює стабільно, користувачі бачать актуальний статус, а роботодавці — реальні дані без дублювань і “загублених” заявок.
Ключові задачі етапу:
- об’єднати «Обрій» із Дією;
- налаштувати швидкий обмін даними без помилок;
- забезпечити коректне відображення заяв, вакансій і документів.
Етап 2. Послуги центру зайнятості у Дії: що зміниться для людей і бізнесу
Після технічного налаштування послуги стануть доступними на порталі та в застосунку Дія — для українців, іноземців і бізнесу. Для роботодавців це означає, що процес найму можна буде вести онлайн: підбирати персонал, запрошувати на співбесіди та офіційно оформлювати працівників дистанційно.
Для шукачів роботи фокус — прибрати зайві походи до установ. Вони зможуть переглядати вакансії, у тому числі ті, які підбиратиме штучний інтелект, і рухатися до працевлаштування без черг і “принесіть ще одну довідку”. Якщо рекомендації працюватимуть адекватно, це реально скоротить час між пошуком і виходом на роботу.
Головний ефект цього етапу — швидший підбір роботи та менше втрат часу на формальності.
Етап 3. Ті самі послуги з’являться у ЦНАПах
Коли онлайн-частина буде відпрацьована, сервіси запрацюють і в ЦНАПах. Уряд уже затвердив перелік із 12 послуг, які стануть обов’язковими для надання в центрах. Це важливо для тих, кому зручніше звернутися офлайн або потрібна допомога адміністратора.
Що зможуть зробити в ЦНАПі (приклади з переліку):
- стати на облік, отримати або поновити статус безробітного, а також припинити реєстрацію;
- подати заяву про допомогу по безробіттю;
- отримати довідки про перебування на обліку, отримані виплати та нарахований дохід;
- оформити документи для бізнесу: видача, подовження або анулювання дозволу на працевлаштування іноземців;
- подати заяви на інші види підтримки, зокрема на гранти, допомогу на поховання чи виплати постраждалим від надзвичайних ситуацій.
Таблиця: як зміниться шлях користувача
| Кому | Було раніше | Як планують зробити |
|---|---|---|
| Шукач роботи | візити до установ, папери, очікування | вакансії й заяви онлайн у Дії + підтримка в ЦНАП |
| Роботодавець | частина процесів офлайн, багато “ручної” роботи | підбір, запрошення на співбесіди й оформлення онлайн |
| Держава/ринок праці | дані розкидані, складно бачити попит | чіткіша картина потреб ринку, швидше планування кадрів |
Терміни та тестувальники: що відомо зараз
На реалізацію послуг у Дії та ЦНАПах відвели два роки — у цей період пілот розгортатимуть поступово. Найближчим часом Мінекономіки планує розпочати набір тестувальників, щоб перевірити, як сервіси працюють у реальних сценаріях. Якщо тестування пройде успішно, цифрові послуги центрів зайнятості можуть стати таким же звичним інструментом, як інші сервіси в Дії.
Це не про “красиву реформу на папері”, а про те, скільки часу людина реально витрачає, щоб знайти роботу.
Якщо вам цікаві свіжі гаджети для щоденного користування, подивіться також наш матеріал про Sony LinkBuds Clip Open з ціною, оглядом і характеристиками.