В Україні затвердили нову одноразову виплату на опалювальний сезон 2026/27 року. Йдеться про 19 400 грн на одне домогосподарство для вразливих родин, які фактично живуть у визначених прифронтових громадах. Заяви прийматимуть до 30 жовтня 2026 року, повідомляє jerelo.com.ua.
За даними Кабінету Міністрів України, допомогу планують надати понад 380 тисячам домогосподарств, у яких живе близько мільйона людей. Загальний обсяг фінансування перевищує 7,4 млрд грн.
Але сама прописка у прифронтовій області права на 19 400 грн не дає: одночасно мають виконуватися територіальна умова та умова вразливості домогосподарства.
Хто може отримати 19 400 грн зимової допомоги
Право на виплату має домогосподарство, у складі якого є хоча б одна людина з категорій, визначених урядом.
| Категорія | Що враховується |
|---|---|
| Люди з інвалідністю | Зокрема одержувачі пенсії по інвалідності, державної соціальної допомоги особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю |
| Отримувачі житлових субсидій | Субсидія на житлово-комунальні послуги або на придбання скрапленого газу, твердого чи рідкого пічного палива |
| Одинокі непрацездатні пенсіонери | У тому числі визначені урядом категорії одиноких людей пенсійного віку, які потребують підтримки |
| Внутрішньо переміщені особи | ВПО, яким призначена допомога на проживання |
| Одинокі матері | Отримувачі державної допомоги на дітей одиноким матерям |
| Сім’ї з малими дітьми | Домогосподарства, де є дитина, на яку призначена допомога при народженні |
| Багатодітні сім’ї | Сім’ї, які отримують відповідну допомогу, а також багатодітні домогосподарства, що підтвердять свій статус документами |
| Прийомні та патронатні сім’ї | Прийомні сім’ї, дитячі будинки сімейного типу, родини патронатних вихователів |
Повніший перелік державних виплат і статусів, за якими визначатимуть право на допомогу, оприлюднило Міністерство соціальної політики, сім’ї та єдності України.

Є ще три категорії, яким виплата може належати навіть без відповідної допомоги
Окремо уряд передбачив випадки, коли людина на дату звернення не отримує одну з відповідних державних виплат, але все одно може претендувати на 19 400 грн.
- людині встановлена інвалідність;
- домогосподарство є багатодітною сім’єю;
- людина є одинокою непрацездатною особою пенсійного віку.
У цих трьох випадках відповідний статус потрібно буде підтвердити документами разом із заявою.
«Ухвалене рішення — це конкретна підтримка людей, для яких війна щодня створює додаткові ризики й труднощі».
19 400 грн платять на людину чи на всю сім’ю
Це один із найважливіших моментів програми: 19 400 грн призначають не кожному члену родини, а один раз на домогосподарство.
Наприклад, якщо у сім’ї є людина з інвалідністю, багатодітний статус і отримувач субсидії, це не означає три окремі виплати. Домогосподарство все одно може отримати одну виплату — 19 400 грн.
Так само сума не збільшується залежно від кількості людей, які живуть у домогосподарстві.
Тому формулювання «кожному виплатять 19 400 грн», яке може траплятися у соцмережах, є неправильним.
Де потрібно проживати, щоб мати право на виплату
Друга обов’язкова умова — місце фактичного проживання.
На дату подання заяви людина повинна фактично проживати в одній із громад, включених до спеціального переліку. При цьому відповідна територія не повинна бути тимчасово окупованою.
Уряд запровадив два порядки виплати 19 400 грн, які фінансуються різними гуманітарними партнерами. Для кожного визначений свій перелік громад. Офіційні переліки територіальних громад оприлюднені за посиланням Кабміну.
Органи місцевого самоврядування або Пенсійний фонд мають додатково повідомити людині, за яким саме порядком потрібно подавати заяву.
Чому недостатньо просто жити у прифронтовій області
Програма прив’язана не до області загалом, а до конкретних громад. Тому дві сім’ї з однієї області можуть опинитися в різній ситуації: одна громада входить до переліку програми, інша — ні.
Для частини програми, яку підтримує ЮНІСЕФ, організація окремо зазначає орієнтир на громади поблизу лінії фронту. Детальні умови цієї частини програми є на офіційній сторінці ЮНІСЕФ в Україні.
Як подати заяву на 19 400 грн

Автоматично всім потенційним отримувачам гроші не нараховують. Щоб отримати зимову допомогу, потрібно подати заяву.
Звернутися можна:
- до Пенсійного фонду України;
- до Центру надання адміністративних послуг — ЦНАП;
- до сільської, селищної або міської ради.
Саме Пенсійний фонд перевірятиме право домогосподарства на допомогу та ухвалюватиме рішення про виплату.
Кінцевий строк подання заяви — 30 жовтня 2026 року. Відкладати звернення до останніх днів жовтня не варто: якщо знадобиться підтвердити статус або уточнити дані, на це потрібен час.
Які документи потрібні
Урядове повідомлення не встановлює один універсальний перелік додаткових документів для всіх заявників. Він залежатиме від того, на якій підставі домогосподарство претендує на допомогу та які відомості вже є у державних реєстрах.
Окремо прямо зазначено, що підтвердити статус документами потрібно людям, які не отримують відповідної виплати, але:
- мають встановлену інвалідність;
- належать до багатодітного домогосподарства;
- є одинокими непрацездатними особами пенсійного віку.
Тому перед візитом варто уточнити перелік документів саме для свого випадку у ПФУ, ЦНАПі або місцевій раді, а не орієнтуватися на списки з неофіційних Telegram-каналів.
Як виплатять 19 400 грн
Після перевірки заяви та позитивного рішення Пенсійний фонд організує виплату одним із передбачених способів:
- на банківський рахунок;
- готівкою через АТ «Укрпошта».
Програма реалізується за двома механізмами фінансування. Один передбачає кошти ЮНІСЕФ та Українського Червоного Хреста через Гуманітарний рахунок Мінсоцполітики, другий — кошти УВКБ ООН та інших гуманітарних організацій.
Для отримувача принципової різниці в сумі немає: у будь-якому разі йдеться про 19 400 грн на домогосподарство.
Чи потрібно подавати дві заяви
Ні. Подавати окремі заяви за обома механізмами програми не потрібно.
Дані отримувачів звірятимуться, тому подвійна реєстрація не дасть двох виплат. Уряд прямо зазначає: допомога залишається одноразовою.
Якщо вам радять «зареєструватися одразу у кількох фондах, щоб отримати більше», це суперечить офіційному механізму програми.
19 400 грн і житлова субсидія — це не одна й та сама допомога
«Зимову підтримку» не слід плутати зі звичайною житловою субсидією.
Житлова субсидія — окремий механізм державної підтримки витрат домогосподарства на комунальні послуги або паливо. Натомість 19 400 грн — разова зимова допомога для визначених вразливих домогосподарств на прифронтових територіях.
Водночас факт отримання житлової субсидії є одним із критеріїв, які можуть дати домогосподарству право на 19 400 грн, якщо одночасно виконана територіальна умова.
Обережно з «реєстрацією на виплату» в соцмережах
На тлі нових грошових програм традиційно з’являються фальшиві анкети та повідомлення про нібито необхідність перейти за посиланням і ввести дані картки.
ЮНІСЕФ окремо попереджає, що не проводить реєстрацію на цю зимову програму через соцмережі чи сторонні онлайн-форми. Також не потрібно повідомляти нікому CVV-код картки, пароль від банкінгу чи інші дані доступу до рахунку.
Заявка на 19 400 грн подається через державні точки прийому — ПФУ, ЦНАП або місцеву владу, а не через рекламне посилання в месенджері.
Що робити, якщо ви не впевнені, що маєте право на допомогу
Найпростіше перевіряти своє право у такій послідовності:
- з’ясувати, чи входить ваша громада до переліку програми;
- перевірити, чи є у вашому домогосподарстві хоча б одна людина з визначеної категорії вразливості;
- уточнити у місцевій владі або ПФУ, за яким із двох порядків приймається заява у вашій громаді;
- уточнити документи для конкретної підстави;
- подати заяву не пізніше 30 жовтня 2026 року.
Для консультації працює єдиний контакт-центр Пенсійного фонду України: 0 800 503 753, а також номери (044) 281-08-70 і (044) 281-08-71. Актуальні контакти оприлюднені на офіційному сайті Пенсійного фонду.
Також варто знати, що зміниться для метро, громадського транспорту та комендантської години в Києві під час жовтої і червоної тривоги.