У деяких ресторанах McDonald’s в Україні тимчасово недоступні окремі позиції меню. Відвідувачі вже повідомляли про відсутність картоплі фрі та курячих нагетсів у частині закладів Києва та передмістя. Тепер компанія офіційно пояснила, що відбувається, повідомляє jerelo.com.ua.
Причина — не загальний дефіцит продуктів і не зміна меню. У McDonald’s повідомили про затримки з постачанням через часті та тривалі повітряні тривоги.
Важливо: ситуація може відрізнятися навіть у ресторанах, розташованих неподалік один від одного, тому перед поїздкою краще перевірити меню конкретного закладу.
Чому в McDonald’s зникли окремі страви
Про можливі перебої 7 вересня повідомила пресслужба McDonald’s в Україні у відповідь на запит Forbes Ukraine.
«Через затримки в постачанні, спричинені частими й тривалими повітряними тривогами, деякі позиції можуть бути тимчасово недоступні».
У компанії зазначили, що разом із логістичним партнером працюють над стабілізацією постачання продукції до ресторанів.
Тобто йдеться саме про тимчасові логістичні перебої. McDonald’s не повідомляв про вилучення цих страв із меню або про їхнє зникнення по всій Україні.
Яких позицій може не бути
McDonald’s не оприлюднював єдиного переліку продуктів, яких бракує в ресторанах. Це логічно, оскільки доступність залежить від конкретного закладу.
Водночас раніше відвідувачі окремих ресторанів у Києві та Київській області повідомляли про відсутність:
- картоплі фрі;
- курячих нагетсів;
- деяких інших позицій, які зазвичай доступні в меню конкретного ресторану.
Зокрема, такі повідомлення надходили від відвідувачів ресторанів у Гатному та біля Севастопольської площі в Києві. Про це писав «Главком».
При цьому користувачі зазначали, що в інших закладах неподалік необхідні позиції залишалися доступними.
Чи означає це дефіцит у McDonald’s по всій Україні
Ні. Саме це уточнення є принциповим.
| Що відомо | Що не підтверджено |
|---|---|
| Окремі позиції можуть тимчасово бути недоступними | Що продукти закінчилися у всіх McDonald’s України |
| Причина — затримки постачання через часті й тривалі тривоги | Що популярні страви назавжди прибрали з меню |
| Доступність залежить від конкретного ресторану | Що всі ресторани мають однакові проблеми з постачанням |
| Компанія працює над стабілізацією логістики | Що McDonald’s оголосив конкретну дату повного відновлення асортименту |
Тому повідомлення на кшталт «у McDonald’s закінчилася їжа» некоректно описують ситуацію.
В одному ресторані певної страви може не бути, тоді як в іншому вона продається у звичайному режимі.
Як повітряні тривоги можуть впливати на постачання
Повітряні тривоги впливають не лише на роботу залів ресторанів. Вони можуть порушувати весь ланцюг доставки: рух транспорту, роботу логістичних центрів, приймання товару та графіки постачання.
У цьому випадку McDonald’s офіційно називає саме затримки в постачанні через часті та тривалі повітряні тривоги.
Водночас не варто пов’язувати перебої з пошкодженням якогось конкретного складу або іншого об’єкта McDonald’s, якщо сама компанія цього не заявляла. Таких пояснень у її офіційному коментарі немає.
Як перевірити, чи є потрібна страва в конкретному McDonald’s
Найпростіший спосіб уникнути ситуації, коли людина спеціально їде за нагетсами чи картоплею фрі, а їх немає, — перевірити актуальний асортимент ресторану перед поїздкою.
McDonald’s називає кілька способів:
- Відкрити застосунок McDonald’s. У розділі замовлення можна вибрати конкретний ресторан і переглянути доступні для нього позиції.
- Перевірити меню на терміналі самообслуговування безпосередньо в ресторані.
- Подивитися McDonald’s у застосунку доставки. Компанія працює з партнерами, зокрема Glovo та Bolt Food, а асортимент формується для доступного ресторану.
На офіційному сайті McDonald’s також пояснюється, що під час мобільного замовлення користувач спочатку обирає заклад, а вже після цього — доступні продукти.
Що робити, якщо потрібної позиції немає
Якщо звичної страви немає в застосунку або меню конкретного ресторану, це не обов’язково означає, що її не буде протягом усього дня чи що така сама ситуація склалася в інших закладах.
У такому випадку варто:
- перевірити інший найближчий ресторан McDonald’s;
- оновити меню в застосунку перед оформленням замовлення;
- подивитися доступний асортимент у Glovo або Bolt Food;
- за можливості не орієнтуватися на старі скриншоти меню з соцмереж — ситуація може швидко змінюватися.
Коли меню McDonald’s відновиться повністю
Точної дати McDonald’s наразі не називає. Компанія повідомила, що разом із логістичним партнером працює над забезпеченням стабільного постачання продукції.
Це означає, що асортимент може відновлюватися окремо в кожному ресторані залежно від поставок.
Головне: McDonald’s не повідомляв про загальноукраїнський дефіцит. Йдеться про тимчасові перебої з окремими стравами в частині ресторанів.
Тому перед наступним замовленням достатньо перевірити актуальне меню свого закладу — воно може відрізнятися від того, що зараз бачать відвідувачі в інших районах або містах.
Окремо варто перевірити, що зміниться для пенсіонерів Укрексімбанку та як встигнути змінити банк до 15 вересня 2026 року.