У Солом’янському районі Києва відкрили штаб допомоги мешканцям, чиє житло або майно постраждало внаслідок атаки 19 липня 2026 року. У штабі приймають заяви на матеріальну допомогу, консультують щодо компенсацій, програми «єВідновлення» та тимчасового відселення, повідомляє jerelo.com.uа.
Штаб допомоги постраждалим у Києві 19 липня
- Адреса: вул. Академіка Шалімова, 9-А, школа №67 — відкрити адресу на карті.
- Час роботи 19 липня: до 20:00.
- Телефон штабу: 097 532 09 79, контактна особа — Євгенія.
- Допомога: оформлення заяв, консультації соціальних працівників, юридична та психологічна підтримка.
Станом на 13:00 КМДА повідомила про один штаб допомоги — у Солом’янському районі. Інформація може доповнюватися, тому перед поїздкою варто перевірити оперативну сторінку КМДА або зателефонувати до штабу.
Яку допомогу можна отримати у штабі

Штаб створений не лише для збору інформації про пошкоджені будинки. Постраждалі можуть звернутися сюди, щоб одразу розпочати оформлення допомоги та отримати роз’яснення щодо подальших дій.
У штабі можна:
- повідомити про пошкодження квартири, будинку або іншого майна;
- подати заяву на одноразову матеріальну допомогу від міста;
- дізнатися про виплати на тимчасове відселення;
- отримати допомогу з поданням заяви за програмою «єВідновлення»;
- проконсультуватися із соціальним працівником;
- отримати юридичну консультацію;
- звернутися по психологічну підтримку.
Міські виплати та державна компенсація за програмою «єВідновлення» — це різні види допомоги. Для кожного з них подається окрема заява.
Що взяти із собою до штабу
Остаточний перелік документів залежатиме від виду допомоги та обставин пошкодження. Щоб не повертатися повторно, бажано мати:
- паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
- реєстраційний номер облікової картки платника податків;
- документи на квартиру чи будинок або доступ до них у «Дії»;
- фотографії та відео пошкоджень;
- номер банківського рахунку у форматі IBAN;
- контактні дані співвласників житла, якщо вони є;
- довідки або акти, які вже були складені поліцією, ДСНС, керуючою компанією чи районною адміністрацією.
Не починайте повний ремонт до огляду житла комісією. Якщо потрібно терміново закрити вибиті вікна, накрити дах або захистити квартиру від дощу, спочатку детально сфотографуйте всі пошкодження, а потім — виконані тимчасові роботи.
Як правильно зафіксувати пошкодження
Якість фіксації впливає на подальший розгляд заяви. Зробіть загальні фотографії приміщення та окремі крупні плани кожного пошкодженого елемента.
- Переконайтеся, що перебувати в будівлі безпечно. Не заходьте до приміщень із загрозою обвалу, пожежею, запахом газу або пошкодженою електромережею.
- Зніміть загальний вигляд. На фото має бути зрозуміло, яка саме будівля, квартира чи кімната пошкоджена.
- Зафіксуйте деталі. Сфотографуйте вікна, двері, стіни, дах, меблі, техніку та інше майно.
- Не видаляйте початкові файли. Збережіть оригінальні фотографії та відео з датою і часом створення.
- Повідомте про пошкодження. Інформацію можна подати через застосунок або портал «Дія», а також через ЦНАП.
- Збережіть чеки. Не викидайте документи про витрати на тимчасове закриття вікон, прибирання або аварійні роботи.

Які виплати можуть отримати постраждалі
Допомога надається за кількома програмами. Міські виплати призначені для термінової підтримки киян, а державна програма «єВідновлення» — для фінансування ремонту або компенсації за знищене житло.
| Програма | Розмір або вид допомоги | Кому надається | Куди звертатися |
|---|---|---|---|
| Міська одноразова допомога | 10 000 грн | Киянам, чиє житло постраждало внаслідок обстрілу | Штаб допомоги або районна адміністрація |
| Допомога на тимчасове відселення | 40 000 грн одноразово та 20 000 грн щомісяця, але не довше одного року | Власникам житла, яке офіційно визнане непридатним для проживання | Штаб, районна адміністрація або органи соціального захисту |
| «єВідновлення» для пошкодженого житла | До 350 000 грн для квартири та до 500 000 грн для приватного будинку | Власникам житла, яке можна відремонтувати | «Дія», ЦНАП або нотаріус |
| «єВідновлення» для знищеного житла | Житловий сертифікат або кошти на будівництво нового будинку | Власникам житла, яке не підлягає відновленню | «Дія», ЦНАП або нотаріус |
Розмір державної компенсації визначає комісія після огляду та оцінювання пошкоджень. Максимальна сума не призначається автоматично кожному заявнику.
Отримання однієї виплати не означає автоматичного призначення решти: для міської допомоги, відселення та «єВідновлення» діють окремі умови й процедури.
Детальні умови міської підтримки оприлюднені на офіційному порталі Києва.
Як подати заяву на «єВідновлення»
Подати заяву можна онлайн через портал або застосунок «Дія». Люди, які не можуть скористатися електронною послугою, мають право звернутися до ЦНАПу або нотаріуса.
- Подайте інформаційне повідомлення про пошкоджене або знищене майно.
- Перевірте право власності. Об’єкт має бути внесений до Державного реєстру речових прав на нерухоме майно.
- Відкрийте спеціальний рахунок «єВідновлення» в одному з банків-партнерів.
- Подайте заяву на компенсацію через «Дію», ЦНАП або нотаріуса.
- Надайте комісії доступ до житла для огляду та оцінювання пошкоджень.
- Дочекайтеся рішення. Розгляд заяви може тривати до 30 робочих днів.
Якщо житло вже було пошкоджене раніше, а 19 липня зазнало нових руйнувань, потрібно подати нове повідомлення та нову заяву щодо повторного пошкодження.

Що робити орендарям і співвласникам
Якщо пошкоджена орендована квартира
Орендар має повідомити власника та зафіксувати пошкодження. Заяву на компенсацію за нерухомість подає власник житла. Водночас орендар може окремо повідомити про пошкоджене особисте майно та звернутися до штабу по консультацію.
Якщо квартира має кількох власників
Під час оформлення заяви може знадобитися згода співвласників. У разі подання через «Дію» вони отримають запит на підтвердження. Якщо частина власників не має доступу до електронних послуг, варто звернутися до ЦНАПу або нотаріуса.
Якщо документи на житло втрачені
Спочатку необхідно перевірити, чи зареєстроване право власності в електронному реєстрі. Відновити документи або внести відомості до реєстру можна через державного реєстратора, ЦНАП чи нотаріуса.
Короткий алгоритм для постраждалих
- Переконайтеся, що житло безпечне для входу.
- Викличте екстрені служби, якщо залишається загроза пожежі, обвалу або витоку газу.
- Зробіть фото та відео всіх пошкоджень.
- Подайте повідомлення через «Дію» або ЦНАП.
- Зверніться до штабу на вул. Академіка Шалімова, 9-А.
- Подайте окремі заяви на міську допомогу та державну компенсацію.
- Не починайте капітальний ремонт до огляду комісією.
Корисні телефони та посилання
- Штаб допомоги: 097 532 09 79.
- Контактний центр Києва: 15-51 або портал 1551.
- ДСНС: 101.
- Поліція: 102.
- Швидка допомога: 103.
- Компенсація «єВідновлення»: офіційна сторінка послуги.
- Оперативні оновлення щодо наслідків атаки: повідомлення КМДА.
- Офіційна інформація Солом’янської РДА: повідомлення про роботу штабу.
Штаб на вул. Академіка Шалімова, 9-А працює 19 липня до 20:00. Якщо приїхати особисто не вдається, зателефонуйте за номером 097 532 09 79 та подайте повідомлення про пошкоджене майно через «Дію».
Також дізнайтеся, що відомо про збій Facebook та Instagram 19 липня і коли сервіси відновлять роботу.