В связи с введением карантина в Украине и закрытием воздушного пространства с другими странами, украинские туроператоры готовы перебронировать туры, которые были заказаны или уже оплачены в турагентствах, на более поздний период.
Об этом Укринформу сообщили в Центре развития туризма Украины.
"В таком случае (перебронирование тура – ред.) денежные средства по предварительной заявке (туру) будут в полном объеме зачислены на новую заявку. Мы убедительно просим туристов не настаивать на аннуляции туров с полным возвратом средств, ведь туроператоры зависят от поставщиков, которые сейчас не могут конкретизировать фактически понесенные убытки", – отметила директор туроператора Coral Travel Татьяна Прокопенко.
Как отметили в Центре, большинство украинских туроператоров готовы перебронировать туры с марта-апреля на более поздние даты, когда будет восстановлено авиасообщение между странами. Туристы, несмотря на прямые потери туроператоров в связи с существенным снижением курса гривны к доллару США и евро, в этом случае сохраняют свои уплаченные средства на другой тур.
Читайте также: Правительство запретило выезжать из Украины с целью туризма
"Все оплаченные туры, начиная с даты введения карантина в Украине, фактически подпадают под действие форс-мажора, то есть обстоятельств непреодолимой силы, при которых стороны освобождаются от ответственности", – отметила глава Комитета по туризму Торгово-промышленной палаты Украины Алла Шаповалова.
По ее словам, туроператоры оказались в очень сложной ситуации, когда невозможно выполнить не только обязательства перед туристами, но и прогнозировать, с какого периода восстановится авиасообщение, чтобы перенести даты туров. Поэтому туристы и туроператоры должны пойти навстречу друг другу.
По материалам: ukrinform.ru