У застосунку “МакДональдз” запрацювала функція мобільного замовлення, яка дозволяє оформлювати страви заздалегідь і отримувати їх без черг. Користувачі можуть обрати заклад, спосіб видачі та оплатити все онлайн, повідомляє jerelo.com.ua.
Функція мобільного замовлення розширює можливості застосунку та спрощує відвідування ресторанів мережі. Клієнти можуть зібрати вибрані страви у смартфоні й забрати їх у найбільш зручний спосіб — у залі, через МакДрайв або за столиком. Такий формат зменшує навантаження на черги та дозволяє ресторану швидше обробляти потік відвідувачів, особливо у пікові години.
Як працює замовлення через застосунок
Щоб оформити мобільне замовлення, користувачеві потрібно авторизуватися у застосунку й перейти до розділу «замовлення». Система автоматично пропонує найближчі ресторани, де доступна видача. Після цього можна сформувати меню, додаючи страви, напої чи десерти. Інтерфейс розроблено так, щоб процес зайняв мінімум часу і не потребував додаткових пояснень.
Варіанти отримання замовлення
Перед оплатою користувач обирає один із декількох форматів видачі.
Серед доступних варіантів — отримання у залі, доставка страв до столика або традиційний МакДрайв для автомобілістів. Мережа залишила можливість самостійно визначати спосіб, який відповідає конкретній ситуації: швидка зупинка під час поїздки, зустріч із друзями або перекус у ресторані.
Оплата онлайн та видача без очікування
Після підтвердження способу отримання замовлення можна одразу оплатити його онлайн. Ресторан починає приготування автоматично, що дозволяє скоротити час очікування на місці. Клієнту залишається лише забрати страви у відповідній зоні видачі або дочекатися персоналу за столиком.
Доступні формати видачі в ресторанах
Сервіс підтримує три основні сценарії.
- Перший — МакДрайв, де клієнти отримують замовлення, не залишаючи автомобіля.
- Другий — обслуговування за столиком, коли страви приносять безпосередньо до клієнта в ресторані.
- Третій — зона видачі, де замовлення можна забрати самостійно одразу після приготування. Усі опції працюють у рамках стандартної інфраструктури закладів.
Де знайти відповіді на поширені запитання
У застосунку доступний розділ із відповідями на найпоширеніші запитання щодо роботи сервісу та оформлення мобільних замовлень.
На тлі оновлень сервісів у великих мережах уваги також заслуговують нові акції АТБ з 13 по 19 листопада зі знижками до 50% на сезонні товари