Розіграш призів від monobank, в якому учасники повинні зібрати щонайменше 10 лимонів у застосунку, викликав справжній ажіотаж. Клієнти активно замовляють товари у monoмаркеті, сподіваючись отримати бажані лимони та виграти призи, повідомляє jerelo.com.ua.
Повернення товару у monoмаркеті
За інформацією monobank, повернути придбаний товар можна протягом 14 календарних днів від дати його отримання.
Банк наголошує:
«Повернення буде прийнято, якщо товар не був у вжитку, а його оригінальна упаковка, товарний вигляд та споживчі властивості залишилися збереженими».
Таким чином, важливо зберігати упаковку та усі елементи товару у первісному стані, щоб уникнути відмови у поверненні.
Обмін непродовольчих товарів
Як пояснюють у Держпродспоживслужбі, закон дозволяє обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо він не підходить за формою, габаритами, фасоном, кольором або розміром, або з інших причин не може бути використаний за призначенням.
Обмін можливий за таких умов:
- Товар не використовувався.
- Збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики.
- Є розрахунковий документ, що підтверджує покупку.
Якщо аналогічного товару немає у наявності, споживач може обрати інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або ж повернути витрачені кошти.
Що не підлягає поверненню та обміну
Варто пам’ятати, що згідно з постановою Кабміну №172 від 19.03.1994, не можна повернути:
- продовольчі товари (їжа, напої, алкоголь, дитяче харчування);
- лікарські препарати та засоби медичного призначення;
- предмети санітарної гігієни.
Також обміну та поверненню не підлягають деякі непродовольчі товари, зокрема:
- панчішно-шкарпеткові вироби та білизна;
- косметика та парфумерія;
- товари для немовлят;
- інструменти для манікюру та педикюру;
- ювелірні вироби;
- друкована продукція.
А якщо вам цікаво, де саме можна знайти заповітні “лимони” у застосунку, радимо прочитати наш окремий матеріал.
