В компанії «ПРОВІДНА» вважають головним пріоритетом виконання своїх зобов`язань перед клієнтами та партнерами, і тому працюють безперервно не зважаючи на війну.
З того моменту, коли російська федерація розпочала повномасштабне вторгнення в Україну, життя простих українців, так само, як і життя бізнес-компаній, значно змінилось. Воєнний стан не може не впливати на більшість сфер діяльності, не оминаючи й ринок страхування. Не зважаючи на бойові дії, які мають місце на території України, у страховій компанії “ПРОВІДНА” максимально швидко адаптувались до роботи в таких нових надскладних реаліях. Це дає компанії змогу й надалі повноцінно виконувати зобов’язання перед своїми клієнтами, а також і пропонувати нові послуги, які стають актуальними у ці часи.
Починаючи з 24 лютого 2022 року, страхова компанія “ПРОВІДНА” зареєструвала вже більше 3000 звернень від фізичних осіб, які стосуються страхової виплати за договорами добровільного медичного страхування. Загальна сума виплат по цим зверненням склала більш ніж 7,4 млн. гривень. До того ж, за аналогічний період в СК “ПРОВІДНА” виплатили майже 110 млн. гривень медичним закладам, які надавали допомогу клієнтам компанії згідно договорів медичного страхування.
Нові страхові послуги від компанії “ПРОВІДНА”
З моменту початку повномасштабного вторгнення російських окупантів в Україну, страхова компанія “ПРОВІДНА” провела необхідну в таких реаліях структуризацію страхових ризиків, а також аналіз, стосовно того, що наразі, в умовах воєнного стану, потрібно споживачу страхових послу. В нинішніх реаліях медичний асистанс та весь персонал компанії, задіяний при укладенні та виконанні договорів добровільного медичного страхування, працює у звичному режимі.
Також, страхова компанія “ПРОВІДНА” проводить роботу з адаптації своїх продуктів, щоб вони відповідали реаліям сьогодення. З такою передумовою в компанії реалізували наступні додаткові послуги:
- Тим клієнтам, які зараз укладають страхові договори від нещасного випадку та корпоративного ДМС, стає доступна нова опція, яка надає можливість обирати покриття ризиків в реаліях військових дій.
- Що стосується договорів добровільного медичного страхування та договорів страхування від нещасних випадків, додатково до основного покриття в них були включені також виплати, які можна отримати у тому разі коли шкода життю або здоров’ю нанесена застрахованій особі через проведення військових дій, тобто у разі вибуху снаряду чи поранення вогнепальною зброєю тощо.
- Окремо в страховій компанії «ПРОВІДНА» подбали і про тих українців, які виїхали за кордон на власному автомобілі, та застраховані згідно з договором страхування наземного транспорту (КАСКО). Тепер згідно умов їх договорів, передбачено також покриття збитків на території країн Євросоюзу, СНД та в Грузії.
- Страхова компанія “ПРОВІДНА” дає своїм клієнтам змогу дистанційного укладення електронних договорів майже за всіма видами страхування. Ці переваги розповсюджуються також і на тих осіб, які зараз перебувають за кордоном.
- В СК “ПРОВІДНА” з розумінням ставляться до платоспроможності громадян в таких надскладних реаліях, і тому надають певні знижки, які можуть отримати ті особи, що постраждали внаслідок війни.
В умовах війни страхова компанія “ПРОВІДНА” закликає клієнтів використовувати мобільний додаток, а також реєструвати онлайн заяви на страхові відшкодування у разі настання страхового випадку. Вже зараз повністю налагоджена система підписання страхових договорів, актів та рахунків за допомогою електронних підписів через системи електронного документообігу.